Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A LC IFEN Lifestyle é o operador do sítio web elessecream.site/pt/ e é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. A presente política descreve os dados que recolhemos, a finalidade e a forma como os protegemos.

1. Dados que Recolhemos

Ao preencher o formulário de encomenda, recolhemos:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail (opcional)
• Parâmetros de rastreio (gclid, sub1–sub5) para fins internos de marketing

2. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e confirmar a encomenda
• Coordenar a entrega com o serviço de correio
• Comunicar informações relativas à encomenda
• Relatórios internos de marketing

3. Base Legal

O tratamento baseia-se na execução de contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse legítimo para rastreio de marketing (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

4. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos a terceiros. Partilhamo-los apenas com:

• Dr.Cash (plataforma de processamento de encomendas) — para envio da encomenda
• Serviço de correio — para efetuar a entrega
• Google Ads — apenas dados de conversão agregados (sem dados pessoais)

5. Conservação dos Dados

Os dados são conservados pelo período necessário ao processamento da encomenda e cumprimento das obrigações legais — geralmente não mais de 2 anos. O ficheiro de dados no servidor está protegido por .htaccess e não é acessível publicamente.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Retificar dados inexatos
• Apagar os seus dados («direito ao esquecimento»)
• Limitar o tratamento
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: contact@elessecream.site

7. Cookies

O sítio web utiliza localStorage para guardar o temporizador da oferta — apenas no seu dispositivo, sem envio de dados para o servidor. Quando o Google Ads está ativo, podem ser utilizados cookies para rastreio de conversões.

8. Transferência Fora da UE

Os dados podem ser processados pela Dr.Cash em servidores fora da UE. A transferência é efetuada com garantias adequadas de proteção nos termos do RGPD.

9. Reclamações

Tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.

10. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente política. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso no sítio web.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade dos dados: contact@elessecream.site